気配り

小規模営業所のメリットかスタッフの気配りが行き届いておりスムーズにそして快適にレンタル、返却が出来ました。 空港送りの際も丁寧に挨拶して頂き好感が持てました。

投稿日：2023.07.30

ありがとうございました‼️また、利用させていただきます‼️

投稿日：2023.07.28

対応が親切

対応が親切でした。 ただ、前に利用した方のものと思われるドリンクがそのままになっていました。 気づいた時にこちらも片付ければ良かったのですが、忘れてそのままにしてしまいました。

投稿日：2023.07.26

結レンタカー利用の感想

ゴールデンウィーク後の予約で空港近くのレンタカーは予約取れませんでしたが、空港より10分の結レンタカーで予約取れました。行きはタクシーでしたが、領収証で支払いは戻ってきました。また、帰りは空港まで送迎して頂けました。予約より丁寧な対応と空いていることから手続きもスムーズでした。直前のメール確認などもあり安心しました。空港から離れてますがまた利用しても良いと思いました。

投稿日：2023.07.26

段取りが悪い

ちゃんと指示してくれないとスケジュールが変わる。

投稿日：2023.07.10

トラブル

車の走行距離が57000ｋｍ程で、リモートキーのバッテリが低下しているエラーメッセージが表示された翌日の朝にリモコンキーが動作しなくなった。　何度かやっている内に、リモコンキーに付いている予備キーで開けることができ、コンビニで電池を交換して、領収書で立て替えた。　リモコンキーが動作しないと何もできないので困った。

投稿日：2023.06.30

車はよかったです

当日、行きの飛行機がまさかの欠航で予約を取り直したので到着が夜になってしまい、レンタカーを借りれる時間外ということで、その日はキャンセル、急遽ほかの車を借りなくてはならず、予定外続きで大変でした。次の日、やっと予約の車を借りれました。車はほとんど新車で大満足でした。ありがとうございました。

投稿日：2023.06.27